必须树立“做事先做人”的品德意识。贵州省分公司客户服务部通过每天晨会、周一例会的形式，组织员工学条款，学阳光文化，探讨虚假赔案识别，对出现的问题纠正，表扬先进等等。让队伍在学习中受教育，不断提高全体工作人员的职业素养，降低道德风险，使队伍形成了较为正确的价值观与金钱观。

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